Rabu, 27 Oktober 2021
21 Rabi‘ al-awwal 1443 H
Home / Keuangan / BJB Syariah Tengah Fokus pada Pemasaran Customer Centric dan Pelayanan Berbasis Digital
Foto dok. BJB
Pertumbuhan perbankan syariah di Indonesia akan terus berkembang dengan adanya layanan digital

Sharianews.com, Jakarta - Bank BJB Syariah dalam memebrikan pelayanannya saat ini tengah fokus pada pemasaran customer centric dan pelayanan berbasis digital untuk mempertahankan segmen pasar yang telah menjadi captive market.

Direktur Kepatuhan Bank BJB Syariah Affiatty Sofia Mantini mengatakan Bank BJB Syariah terus menyusun strategi untuk menghadapi tantangan industri perbankan seperti dalam hal bisnisnya dan juga teknologi.

“Namun di era ini, dapat dijadikan kesempatan bagi Bank BJB syariah untuk mencapai target-target pembiayaan lebih luas dan juga mendapatkan segmen pasar baru,” jelasnya menegaskan, Senin (06/09).

Affiatty menyatakan, pertumbuhan perbankan syariah di Indonesia akan terus berkembang dengan adanya layanan digital. Ditambah dengan konsumen yang sudah technology savvy. Di mana, nasabah akan lebih memperhatikan pelayanan yang diberikan oleh bank, yang akhirnya akan menjadi customer experience dan terakhir akan membuat nasabah loyal dengan Bank BJB Syariah.

Pencapaian bank bjb syariah hingga semester I tahun 2021 mencatatkan laba sebesar Rp27,307 miliar, aset meningkat sebesar 21,06 persen dari 7,355 triliun semester I tahun 2020 menjadi Rp8,904 triliun di Semester I Tahun 2021.

Dana Pihak Ketiga terealisasi sebesar Rp6,581 Triliun atau meningkat sebesar 20,89 persen dari 5,444 triliun periode Semester I Tahun 2020, serta penyaluran Pembiayaan Tumbuh sebesar 12,24 persen dari Rp5,481 Triliun Semester I tahun 2020 menjadi sebesar Rp6,152 Triliun

Rep. Aldiansyah Nurrahman

Tags: